増改築相談指導員・増改築相談員とは

【増改築相談員とは】

住宅の新築工事又はリフォーム工事に関する実務経験を10年以上有し、住宅リフォーム・紛争処理支援センターが企画した住宅リフォーム工事に関する専門知識を修得するための研修を受講し、考査に合格すると、増改築相談員として当財団に登録されます。
増改築相談員は、住宅リフォームに関する技術的な知識と消費者からの相談に必要なコミュニケーション能力をあわせもち、これから住宅のリフォームを考えて いる消費者からの相談に誠実に対応しています。また、消費者の要請に応じて、住宅リフォームの具体的計画や見積もり等を行います。
５年毎に更新研修会を受けており、新しい技術や知識を修得し、消費者から「安心できる住宅リフォームの相談先」として期待されています。

この制度は、昭和60年度から始まり、現在、全国で約15,000人の方が増改築相談員として当財団に登録されています。

【増改築相談指導員とは】
増改築相談員のうち、研修会実施者が行う研修会の講師を勤めるに足る者として、研修会実施者又はセンターから推薦を受けた者で、センターが実施する増改築相談指導員研修会を受講した者は、センターに増改築相談指導員として登録するものとする。